Магазин xiaomi-spb гарантирует отсутствие заводских дефектов при нормальной эксплуатации в течение 12 месяцев со дня покупки. Гарантийное обслуживание — бесплатное устранение дефектов при соблюдении условий эксплуатации и хранения.

• Основное устройство — 12 месяцев с момента покупки.
• Аккумулятор, зарядное устройство, карта памяти — 6 месяцев.
• Обслуживание выполняется сертифицированным сервисным центром.
• Гарантия действует на официально поставленные устройства Xiaomi, реализованные в РФ.

• Истёк гарантийный срок или срок службы изделия.
• Отсутствует/повреждена наклейка IMEI/серийный номер, нарушена пломба.
• Есть следы влаги, механические повреждения, вскрытие или несанкционированный ремонт.
• Устройство использовалось не по назначению или в коммерческих целях.
• Установлено неоригинальное ПО/аксессуары, есть блокировки (Google/Mi и др.).
• Повреждения вызваны внешними факторами: вода, перегрев/переохлаждение, удары, стихии и т.д.